Suporte Qualificado em Atendimento em Organização

Serviço direcionado para empresas com gestão e suporte em todo o segmento de tecnologia da informação.

Serviços

Conheça todos os serviços que nossa empresa disponibiliza Suporte Técnico e Certificado

Redes

Instalação e manutenção de Redes estruturadas, wireless, roteadores, modem e switch

Montagem

Computador e periféricos, placas, memórias, hard disk, webcam e impressoras

Backup

Configuração e monitoramento de backups em nuvens ou storage, agendamento diário

Manutenção

Manutenção corretiva e preventiva, mantendo seu equipamento sempre em funcionamento

Servidores

Configuração de Servidores datacenter com gerenciamento de sistema operacional

Desenvolvimento

Desenvolvimento em Web nas plataformas HTML5, CSS3, BootStrap, MySQL, PHP

Suporte

Especialista em Suporte Técnico focado na otimização de processos e satisfação do usuário final

Suporte Remoto

O suporte de TI atende a todos os incidentes que impactam sua operação, oferecendo suporte técnico especializado

Visita Técnica

A base de um serviço de excelência começa com um diagnóstico correto. A visita técnica vai além de uma simples inspeção

Atendimento

O atendimento vai muito além. Para mim, cada interação é uma oportunidade de construir uma relação de confiança

Clientes

Transformando a complexidade de hoje na inovação de amanhã, com anos de ótima parceria.

Dúvidas frequentes

Tire aqui suas dúvidas para que não cometa erros rotineiros que venha danificar seus equipamentos e sistemas.

O risco que você corre é estar com o HD em operação e acontecer do leitor travar e danificar o disco. Você também corre o risco de perder arquivos não salvos e de ter programas ou até mesmo seu sistema operacional corrompido, sendo necessário formatar o computador. Evite ao máximo fazer isso!

Esse é um comportamento perigoso que pode colocar a máquina em risco e deveria ser evitado. Neste caso, separamos algumas das razões pelas quais pode não ser uma boa ideia fazer download de arquivos desconhecidos quando há esse tipo de problema no computador, pode danificar a máquina de tal maneira que só formatação para corrigir.

Os principais antivírus gratuitos do mercado como o Avast, que é um dos mais procurados por ser gratuito e eficiente. Também está disponível para download o AVG Antivirus, que fornece proteção básica contra vírus, malwares e outras ameaças ao PC e ainda, o antivírus Microsoft Security Essentials. Porém devido a ataques com vírus ransomware os melhores e mais eficientes Antivirus são os pagos.

Diversas vezes o que o acúmulo de poeira pode causar ao seu computador ou notebook, os processadores destes aparelhos esquentam muito, sendo necessária na maioria das vezes, a presença de um dissipador de calor e um cooler. Com o tempo, este dissipador começa a encher de poeira e outros resíduos presentes no ambiente formando uma espécie de malha, pelo fato do cooler jogar o ar em cima dele, ocorre o congestionamento de resíduos impedindo que o ar jogado pelo cooler, resfrie o dissipador ocasionando o superaquecimento do processador. Isso causa travamentos e lentidão podendo até queimar alguns periféricos como fonte, memória, processador e até placa mãe.

Antes de ligar para o suporte, tente estes passos:

  1. Verifique os cabos: Se for conexão via cabo, veja se ele está bem encaixado atrás do computador e no roteador.

  2. Wi-Fi: Desligue e ligue o Wi-Fi do seu dispositivo.

  3. Teste de velocidade: Use sites como o Fast.com ou Speedtest para verificar a velocidade atual.

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